Testador pede que VA honre as submissões da Lei PACT dos Veteranos após relatos de...

(Big Sandy, Mont.) - Após relatos de veteranos recebendo mensagens de erro em suas submissões para o Sargento de Primeira Classe Heath Robinson Honrando Nossa Promessa de Abordar os Benefícios da Lei de Tóxicos Abrangentes (PACT) antes do prazo final de 9 de agosto para benefícios retroativos, Assuntos dos Veteranos do Senado O presidente do comitê, Jon Tester, está pedindo ao Departamento de Assuntos de Veteranos (VA) que garanta que todos os veteranos que solicitaram os benefícios da Lei PACT tenham suas inscrições honradas dentro do prazo.

“Escrevo para enfatizar a importância de garantir que todos os veteranos elegíveis que registram a intenção de solicitar benefícios [PACT Act] até o prazo de hoje tenham suas solicitações atendidas dentro do prazo, mesmo que encontrem dificuldades técnicas com os sistemas VA”, escreveu Tester em um carta ao secretário do VA, Denis McDonough. “…A VA deve agora seguir com seu plano de aceitar as inscrições dentro do prazo e notificar todos os veteranos afetados de que cumpriram o prazo com sucesso. É fundamental que os homens e mulheres que serviram a nossa nação tenham acesso aos cuidados de saúde e aos benefícios que conquistaram.”

Hoje é o prazo para veteranos e sobreviventes expostos a tóxicos se inscreverem para receber um ano de benefícios retroativos da Lei PACT, desde 10 de agosto de 2022 – quando a Lei PACT foi sancionada. Ontem, alguns veteranos começaram a receber mensagens de erro ao se inscreverem para os benefícios do PACT Act antes deste prazo. Após essas dificuldades técnicas, VA anunciou que os veteranos que receberam mensagens de erro ao enviar suas intenções de solicitar os benefícios da Lei PACT terão suas solicitações atendidas, cumprindo o prazo de 9 de agosto para benefícios retroativos e receberão comunicações do Departamento garantindo-lhes o recebimento de suas intenções. arquivar.

O testador continuou: “Estou solicitando que a VA me forneça atualizações diárias sobre seus esforços para entrar em contato com os veteranos para garantir-lhes o recebimento de suas intenções de arquivar e fornecer-lhes quaisquer informações adicionais necessárias ou as próximas etapas exigidas. Solicito também que a VA me forneça uma visão geral do que causou essas dificuldades técnicas e como a VA resolverá essa fraqueza no sistema no futuro.”

O senador destacou como os veteranos também enfrentam longos tempos de espera quando entram em contato com a VA para solicitar assistência para solicitar os benefícios da Lei PACT por telefone. Ele instou a VA a minimizar esses tempos de espera, estendendo o horário de funcionamento do call center da VA e fornecendo horas extras para a equipe do call center.

O Tester também pressionou a VA para preparar seus sistemas para lidar com uma onda de solicitações de assistência médica antes do prazo final da Lei PACT de 30 de setembro para se inscrever nos cuidados de saúde VA: “À medida que o prazo de 30 de setembro para o período de inscrição aberta de um ano para assistência médica se aproxima… VA deve garantir que todos os veteranos elegíveis para se inscreverem sob a autoridade de inscrição aberta possam fazê-lo sem problemas. A divulgação e o envolvimento contínuos e proativos com todos os veteranos relevantes são críticos.”

Tester defendeu a Lei PACT no ano passado para proporcionar a gerações de veteranos expostos a tóxicos e seus sobreviventes ganhos de cuidados e benefícios. Entre as suas muitas disposições, esta lei expande a lista de condições de saúde do VA que se presume serem causadas por exposições tóxicas, o que abre a porta a benefícios adicionais para os veteranos e alarga a elegibilidade aos cuidados de saúde para os veteranos de combate pós-11 de Setembro.

Leia a íntegra da carta do senador AQUI.